前不久,因肋骨骨折經(jīng)湘潭市中醫(yī)醫(yī)院骨傷科治愈出院的市民李女士,將一面印有“白衣天使,溫暖人心”的錦旗送到了科室護(hù)士站,真心感謝科室護(hù)士對她的傾情護(hù)理。“你們對我無微不至的照護(hù),不怕臟、不怕累,真的讓我特別感動……”講到情深處,李女士的聲音都哽咽了。
“錦旗專門送給護(hù)士,這樣的事并不多見,這足以說明患者對我院的優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作高度認(rèn)可。”市中醫(yī)醫(yī)院護(hù)理部主任李五愛說,“一直以來,我院的護(hù)理工作遵循具有中醫(yī)特色的辨證施護(hù)理念,護(hù)士們以強(qiáng)烈的愛心、耐心和責(zé)任心護(hù)理好每一位患者,用行動詮釋著南丁格爾精神。全院240多名護(hù)士,就是一支充滿大愛和奉獻(xiàn)精神的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。”
“五心”服務(wù)、優(yōu)質(zhì)護(hù)理,這支團(tuán)隊(duì)很贊
“三分治療七分護(hù)理”,形象地說明了護(hù)理在整個醫(yī)療工作中的重要作用。優(yōu)質(zhì)的護(hù)理,如和煦的春風(fēng),能拂去患者的病痛,閃現(xiàn)大愛的光輝。
市中醫(yī)醫(yī)院呼吸·腫瘤科曾收治一名因腦出血而生命垂危的患者,手術(shù)后轉(zhuǎn)危為安。然而患者的親屬均在外地,身邊沒人照料,于是科室的護(hù)士便承擔(dān)起了對患者全方位全天候的護(hù)理。四個月的時間里,護(hù)士每天為患者進(jìn)行清潔衛(wèi)生、翻身按摩、功能康復(fù)鍛煉、語言訓(xùn)練以及心理疏導(dǎo)等,不是親人勝似親人?;颊叩呐畠旱弥?,動情地對科室護(hù)士說,“非常感謝你們,你們的工作真的平凡而偉大。”
市中醫(yī)醫(yī)院老年住院患者多,基礎(chǔ)護(hù)理繁重而復(fù)雜。“為此我們通過熱心、精心、細(xì)心、耐心、暖心的‘五心’護(hù)理服務(wù)模式,讓病人和家屬滿意。”李五愛介紹說。
有位股骨頸骨折的老年患者,體型胖,并且是過敏體質(zhì),住進(jìn)老年骨科時正值夏季,老人愛出汗長熱疹?;颊咔闆r特殊,科室便對他進(jìn)行了個性化護(hù)理:為預(yù)防壓瘡,每天協(xié)助老人親屬為老人抹洗;勤于觀察老人皮膚,給他墊U型枕;發(fā)現(xiàn)老人身上汗?jié)裱杆俑鼡Q衣服、床單,保持皮膚干燥。
“在這種無微不至的細(xì)心護(hù)理下,全院的住院老人沒有發(fā)生過一例壓瘡。”李五愛說,“醫(yī)院不斷深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,12個病區(qū)及門急診、手術(shù)室等非病區(qū)都開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋率100%。”
中醫(yī)護(hù)理、防控疫情,這支團(tuán)隊(duì)很拼
在市中醫(yī)醫(yī)院,中醫(yī)特色護(hù)理是一個亮點(diǎn)。
拔罐、刮痧、艾灸、推拿、穴位敷貼……據(jù)介紹,該院目前開展了30項(xiàng)中醫(yī)特色護(hù)理技術(shù)項(xiàng)目,各個科室開展的中醫(yī)特色護(hù)理技術(shù)項(xiàng)目數(shù)均在5項(xiàng)以上。“中醫(yī)特色護(hù)理辨證施護(hù),針對性強(qiáng),做完護(hù)理后病好得快,花費(fèi)也更少了。”不少親歷過中醫(yī)特色護(hù)理的患者都說?! ?br /> 對新冠肺炎疫情的防控,醫(yī)院的護(hù)理團(tuán)隊(duì)盡顯擔(dān)當(dāng),聞令而動。今年4月,醫(yī)院派出護(hù)士24小時輪班在潭州大道為市民進(jìn)行核酸采樣;3月到5月,醫(yī)院組織護(hù)士定期赴和平小學(xué)、十一中、十六中、教育學(xué)院等院校對師生進(jìn)行核酸采樣。護(hù)士們利用休息時間,穿著密不透風(fēng)的防護(hù)服克服困難堅(jiān)持工作,以頑強(qiáng)的意志貢獻(xiàn)著中醫(yī)人的抗疫力量。
醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的開展及落實(shí)情況獲省級中醫(yī)專家高度評價;醫(yī)院選手參加省中醫(yī)護(hù)理“三基”知識競賽和案例競賽,均斬獲二等獎;選送節(jié)目參加省第二屆中醫(yī)藥科普比賽決賽,榮獲二等獎……近年來,市中醫(yī)醫(yī)院護(hù)理部在省級驗(yàn)收和比賽中頻頻獲獎,充分彰顯了醫(yī)院護(hù)理人員強(qiáng)大的專業(yè)實(shí)力和全面的專業(yè)素質(zhì)。
“目前醫(yī)院的護(hù)理人員數(shù)占醫(yī)院職工人數(shù)的40%,在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績,是一支敢打硬仗的團(tuán)隊(duì)。”市中醫(yī)醫(yī)院院長趙忠輝說,“她們也將在醫(yī)院今后高質(zhì)量的發(fā)展中,以南丁格爾精神更好地守護(hù)生命、呵護(hù)健康。”